Pytania i odpowiedzi
Masz pytanie?
W tym miejscu zabraliśmy najczęściej pojawiające się pytania dotyczące projektu BIBLIA AUDIO superprodukcja. Listę będziemy uzupełniać je na bieżąco – także o pytania pojawiające się w mediach społecznościowych.
Dlaczego powstała BIBLIA AUDIO?
BIBLIA AUDIO powstała z trzech powodów: po pierwsze Pismo Święte jest Dziełem, o którym wiedzą wszyscy, ale nie wszystkim udało się ją przeczytać. Jest fundamentem religii, cywilizacji oraz kultury. Kiedy rozpoczynaliśmy naszą pracę zdawaliśmy sobie sprawę, że próba udźwiękowienia Księgi Ksiąg, wobec której nie przechodzi się obojętnie, to ogromne wyzwanie, ale zdecydowaliśmy się je podjąć. Teraz, już po zakończeniu naszej pracy, wiemy, że było warto. Po drugie: nasza inicjatywa miała i ma wymiar społeczny. Naszym głównym założeniem jest łączyć ludzi. W BIBLII AUDIO jest miejsce dla wszystkich tych, którzy szanują treść Pisma Świętego oraz drugiego człowieka. Po trzecie: Biblia w cyfrowej postaci, zrealizowana na niespotykaną wcześniej skalę oraz przy udziale tak wielu aktorów, statystów, muzyków, a także zwykłych ludzi, to nasz wkład w edukację i rozwój kulturalny obecnych i przyszłych pokoleń.
Skąd wziął się pomysł na realizację takiego projektu?
Pismo Święte to przewodnik duchowy dla ogromnej grupy ludzi wierzących. Biblia jest także dziełem, z którego czerpią wszystkie dziedziny sztuki, bogatym w wątki inspirujące twórców na przestrzeni wieków. Każdy o niej słyszał, ale nie wszyscy poznali ją od początku do końca. Postanowiliśmy zrealizować nowoczesne słuchowisko, które ułatwi obcowanie z tym ważnym acz niełatwym tekstem.
Czy jest to inicjatywa kościelna?
BIBLIA AUDIO superprodukcja powstała z inicjatywy osób świeckich w porozumieniu z Wydawnictwem Pallottinum.
Czy Kościół Polski popiera Waszą inicjatywę?
Tak. Otrzymaliśmy wiele wsparcia merytorycznego i duchowego od hierarchów kościelnych, za co jesteśmy bardzo wdzięczni. Nie prosiliśmy jednak władz Kościoła Katolickiego o wsparcie finansowe.
Czy Wasze działanie jest ewangelizacją?
BIBLIA AUDIO powstała dla wszystkich, którzy chcą po nią sięgnąć: dla ludzi którzy wierzą w Boga, ale także dla tych, którzy są dalej od nauczania Kościoła, również dla osób niewierzących czy wyznawców innych religii. Nasz projekt to wydarzenie społeczne, kulturalne, religijne i edukacyjne. Biblia Audio to także działanie apolityczne.
W jaki sposób można słuchać BIBLIĘ AUDIO za darmo?
Na na naszej stronie umieściliśmy całe księgi BIBLII AUDIO do odsłuchania. Dostęp do nich zawsze będzie darmowy. Zdecydowaliśmy się na proste rozwiązanie: jedna księga – jeden plik. BIBLIA AUDIO podzielona na pliki (każdy rozdział osobny plik) dostępna jest na płytach, pendrive’ach i w aplikacji mobilnej (iOS, ANDROID). Jeżeli WSPARŁEŚ nasze działanie darowizną lub wpłatą przez portal wspieram.to przed zakończeniem produkcji dźwięku czyli przed 01.12.2017 roku napisz do nas na adres kontakt@bibliaaudio.pl, a my odeślemy Ci darmowy kod do aplikacji moblinej. Dlaczego tak? Z bardzo prostego powodu: chcieliśmy w ten sposób podziękować i wyróżnić ludzi, którzy zaufali nam na początku i w trakcie trwania naszej akcji. Mamy nadzieję, że będziecie mieli taką samą radość ze słuchania, jak my mieliśmy w trakcie tworzenia!
Czy można pobrać pliki mp3 z BIBLIĄ AUDIO?
Finansowanie społecznościowe zakończyliśmy w grudniu 2017 roku. Od tego czasu utrzymujemy się ze sprzedaży płyt i pendrive’ów, a także treści dostępnych w aplikacji mobilnej. Chcemy ciągle rozwijać nasz projekt, a do tego potrzeba ludzi, sprzętu, itd. Przez niemal cały rok 2017 istniała możliwość pobrania wybranych ksiąg BIBLII AUDIO po zapisaniu się do newslettera. Od stycznia 2018 wprowadziliśmy nowe zasady funkcjonowania BIBLII AUDIO, a jedna z nich to brak możliwości pobierania darmowych plików. Niestety zdarzało się, że nasze pliki wykorzystywane były niezgodnie z naszymi wytycznymi. Przez cały okres trwania naszej produkcji informowaliśmy, że BIBLIA AUDIO udostępniania będzie w sieci za darmo. Spełniliśmy nasze zobowiązania umieszczając nasze pliki do odsłuchania na stronie https://bibliaaudio.pl/wideoaudio/. Poza tym obszerne fragmenty BIBLII AUDIO dostępne są na naszym kanale YouTube. Co tydzień prezentujemy poszczególne księgi BIBLII AUDIO na naszym FanPage’u. Póki co, łącząc wszystkie kanały komunikacji, na licznikach mamy ponad 50.000.000 odsłuchanych minut. (dane na IX.2018). W aplikacji mobilnej uruchomiliśmy funkcjonalność „Fragment na dzień” – czyli fragmenty z lekcjonarza na dany dzień do posłuchania za darmo, dla wszystkich. Do tego płyty BIBLII AUDIO trafiały do hospicjów, szpitali, do domów dziecka, szkół specjalnych. Wysłaliśmy je za darmo, wszędzie tam gdzie zgłosili się ludzie, którzy tego Dzieła potrzebowali. Robiliśmy to w ramach akcji „Dobro rodzi dobro”. Ponadto jesteśmy także w szkołach (powoli także w szkołach polonijnych w Chicago), przedszkolach, na uniwersytetach.
Czy aktorzy nagrywali charytatywnie?
Przede wszystkim zależało nam na doskonałej jakości wszystkich nagrań, a żeby taką osiągnąć, musieliśmy zaangażować profesjonalistów, którym zapłaciliśmy należne im wynagrodzenie.
Który przekład BIBLII zrealizowaliście i dlaczego ten?
W nagraniach wykorzystaliśmy Biblię Tysiąclecia, tłumaczenie z 1965 roku (wydanie V), który jest oficjalnym tekstem Kościoła Polskiego oraz piękną kopalnią polszczyzny, która powoli już zanika.
Czy materiał zawiera całą Biblię czy tylko wybrane fragmenty?
Słuchowisko, które zrealizowaliśmy zawiera całość Pisma Świętego, poza tekstami narratora, w których mowa jest o tym, jak postać mówi kolejną kwestię , np.: „powiedział Jezus”, „odpowiedział Piotr”.
Otrzymaliście ode mnie darowiznę. Nie widzę swojego nazwiska na liście darczyńców. Dlaczego?
Przede wszystkim serdecznie dziękujemy za Twoje wsparcie, dzięki niemu realnie wpłynęliście Państwo na dalsze życie naszej produkcji. Twoje nazwisko nie może pojawić się na naszych stronach z powodu obowiązującego prawa. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy o ochronie danych osobowych, w przypadku zbierania danych osobowych od osoby, której one dotyczą, administrator danych jest obowiązany poinformować tę osobę o celu zbierania danych, a w szczególności o znanych mu w czasie udzielania informacji lub przewidywanych odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych. Wpłata darowizny nie była tożsama z taką zgodą.
Dlaczego adaptacja, a nie oryginał?
Rozróżnijmy, o jakiej adaptacji mowa. To nie jest adaptacja, jaką często stosuje się na potrzeby filmu – nie usunęliśmy nic z treści Pisma Świętego. Jedynie w dialogach pomiędzy bohaterami nie ma wskazań, który z bohaterów mówi/odpowiada. Chcieliśmy nadać naszej produkcji „filmową jakość”.
Czy dzieci będą się nudzić, słuchając tej wersji BIBLII?
Absolutnie nie! Stworzyliśmy piękną dźwiękową opowieść, która pozwoli Twojemu dziecku zanurzyć się w treści BIBLII AUDIO. Nasza produkcja prezentowana jest w szkołach, przedszkolach i w trakcie spotkań dorosłej publiczności. Specjalnie dla dzieci powstała BIBLIA AUDIO KIDS.
Czy można używać BIBLII AUDIO superprodukcji w trakcie lekcji religii, mszy lub innych zgromadzeniach publicznych?
Tak. BIBLIA AUDIO może być używana na lekcjach religii bezpłatnie, nie są wymagane żadne zezwolenia. BIBLIA AUDIO jest przeznaczona do użytku prywatnego, jednak jej kopiowanie i wprowadzanie do obrotu, a także publikowanie na innych stronach internetowych w związku z prawem autorskim jest zabronione.
Na co przeznaczane są środki uzyskiwane ze sprzedaży BIBLII AUDIO?
Po zakończeniu produkcji BIBLII AUDIO dochód ze sprzedaży nośników przeznaczany jest na utrzymanie i rozwój projektu BIBLIA AUDIO superprodukcja.
Jaka jest różnica między nagraniami na płytach CD, a na pendrivie?
Zarówno na płytach CD jak i na pendrivie znajdują się takie same pliki mp3. Różnica między nośnikami polega tylko i wyłącznie na preferencjach użytkowania – jeśli chcesz słuchać Bibli Audio na komputerze lub w samochodzie, wygodniejszy będzie pendrive, natomiast w domu w standardowym odtwarzaczu lepiej sprawdzą się płyty.
Czym różni się wersja prezentowa od zwykłego pendrive’a?
Wersja prezentowa zapakowana jest w eleganckie pudełko ozdobione złotą wstążką, w środku zaś znajdują się dwie kartki okolicznościowe oraz pendrive z nagraniami Starego i Nowego Testamentu.
Czy zakupione pliki nagrań mogę przenieść na inne urządzenie np. komputer, telefon?
Jak najbardziej, pliki nie są zabezpieczone przed kopiowaniem, także w ramach użytku własnego można je dowolnie przenosić na inne urządzenia. Natomiast po umieszczeniu plików w pamięci telefonu nie zostaną rozpoznane przez naszą aplikację mobilną – subskrypcja nie przypisze się automatycznie. W związku z prawem autorskim zabronione jest kopiowanie i wprowadzanie do obrotu, a także publikowanie na innych stronach internetowych.
Czy mogę zakupić same pliki mp3 Starego i Nowego Testamentu?
Niestety w związku z obowiązującą nas licencją nie możemy wprowadzić takiego produktu. Nagrania w formie plików dostępne są wyłącznie na nośnikach fizycznych: płytach CD lub pendrivie.
Chcę zakupić wszystkie wydane nagrania Biblii Audio KIDS, który to będzie produkt?
Wszystkie nagrania Biblii Audio KIDS można znaleźć na BIBLIA AUDIO KIDS PENDRIVE lub w zestawie sześciu płyt CD BIBLIA AUDIO KIDS KOMPLET 1&2.
Podczas składania zamówienia pojawił się problem z płatnością, co teraz?
Prosimy złożyć zamówienie ponownie, nieopłacone zamówienie zostanie anulowane po upływie trzech tygodni.
Chcę zmienić zawartość zamówienia, dodać, usunąć lub zmienić produkt, jak mogę to zrobić?
Prosimy o kontakt mailowy pod adresem kontakt@bibliaaudio.pl lub telefoniczny pod numerem +48 22 129 10 55 – anulujemy poprzednie zamówienie wraz ze zwrotem płatności, a będzie można złożyć nowe na docelowe produkty.
Czy w razie uszkodzenia produktu mogę go wymienić?
Oczywiście! Nasze produkty objęte są dwuletnią gwarancją. Dokładamy wszelkich starań, aby dotarły do Państwa w najlepszej jakości, jeśli jednak pojawiłby się problem w korzystaniu z nagrań, zapraszamy do kontaktu mailowego pod adresem kontakt@bibliaaudio.pl lub telefonicznego pod numerem +48 22 129 10 55.
Co zrobić, jeśli chcę zwrócić produkt?
Zgodnie z regulaminem produkty można zwrócić bez podawania przyczyny w terminie do 14 dni od zakupu. Prosimy o przesłanie produktu na adres:
OSORNO MEDIA
ul. Zdrojowa 109
02-927 Warszawa
W przesyłce proszę umieścić WZÓR OŚWIADCZENIA OD ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ, dostępny na dole zakładki REGULAMIN.
Chcę złożyć większe zamówienie, dostanę jakiś rabat?
Zamówienie hurtowe zaczynają się u nas od 20 sztuk produktów. Zapraszamy do kontaktu mailowego pod adresem kontakt@bibliaaudio.pl lub telefonicznego pod numerem +48 22 129 10 55.
Jak być na bieżąco z najnowszymi promocjami?
Zapraszamy do śledzenia promocji na stronie sklepu oraz na naszej stronie na Facebooku https://www.facebook.com/bibliaaudiopl
Czy po zakupie plików mp3 na płytach CD lub pendrivie otrzymam także dostęp do aplikacji?
Niestety nie, nośniki fizyczne oraz subskrypcje w aplikacji to rozłączne produkty, obsługiwane przez różne sklepy.
Otrzymałem w wiadomości mailowej kod rabatowy do wykorzystania w sklepie internetowym, czy działa on także w aplikacji?
Niestety nie, sklepy Google Play oraz AppStore, obsługujące aplikację, nie honorują naszych kodów rabatowych. Można z nich skorzystać składając zamówienie na stronie sklepu https://bibliaaudio.pl/sklep Kod rabatowy obniża cenę produktów, które nie są przecenione.
Nie mogę się zalogować w drugiej aplikacji, dlaczego?
Państwa dane nie zostały automatycznie przeniesione do nowej aplikacji. W nowej aplikacji trzeba się zarejestrować od nowa.
Mam wykupione dostępy do treści Biblii Audio w starszej aplikacji, czy w nowej aplikacji będzie to uwzględnione?
Tak. Każdy użytkownik poprzedniej aplikacji otrzymał od nas kod dostępu do nowej. Jeśli nie otrzymali Państwo kodu, prosimy o wiadomość mailową na kontakt@bibliaaudio.pl lub telefoniczną +48 22 129 10 55.
Otrzymałem kod do nowej aplikacji, jak mogę go wykorzystać?
Kod trzeba wpisać w nowej aplikacji w zakładce profil, moja subskrypcja, użyj kodu. Aby go użyć, trzeba być zalogowanym w aplikacji.
Jaki charakter ma subskrypcja w aplikacji?
Subskrypcję w aplikacji można wykupić na miesiąc albo rok, z dostępem budżetowym lub premium. Dostęp budżetowy ma ograniczenie czasowe- można słuchać treści do 30 minut dziennie. Nie daje dostępu do Biblii Audio KIDS oraz dodatkowych treści aplikacji. Dostęp premium nie ma ograniczeń czasowych oraz udostępnia wszystkie treści aplikacji. Subskrypcja jest samoodnawialna.
Jak zrezygnować z subskrypcji?
W przypadku zakupienia subskrypcji przez aplikację Sklep Play albo AppStore, to tam trzeba przerwać korzystanie z subskrypcji. W przypadku Sklepu Play, trzeba wejść w aplikację, kliknąć ikonę profilu w prawym górnym rogu, wybrać Płatności i subskrypcje, znaleźć subskrypcję aplikacji Biblia Audio i zaznaczyć rezygnację.
Jeśli subskrypcja była zakupiona przez stronę internetową https://app.audiobiblesuperproduction.com/login , to trzeba się tam zalogować i przejść do zakładki zarządzania subskrypcją.
Dlaczego nie mam dostępu do zakupionych nagrań w aplikacji?
Subskrypcja w momencie zakupu przypisana zostaje do danego konta – jeśli nie widać zakupionych nagrań, sprawdź, czy jesteś zalogowany na konto, z którego została dokonana płatność. Wypróbuj także LOGOWANIE PRZEZ SOCIAL MEDIA / FACEBOOK lub GOOGLE. Jeśli problem dalej będzie się pojawiał, zapraszamy do kontaktu mailowego pod adresem app@audiobiblesuperproduction.com
Czy mogę podarować komuś dostęp do aplikacji?
Niestety nie mamy takiej możliwości. Można troszkę obejść ten problem, dokonując płatności ze swojego telefonu, a potem przekazując osobie obdarowywanej dane do logowania w aplikacji. Istnieje także opcja bonu podarunkowego do sklepu Google Play.
Czy mogę korzystać z jednego konta w aplikacji na kilku urządzeniach?
Nasza aplikacja nie była projektowana pod takie rozwiązanie, natomiast nie zaobserwowaliśmy problemów z logowaniem na kilku urządzeniach.
Na jakich urządzeniach mogę korzystać z aplikacji?
Aplikacja jest aplikacją mobilną, będzie działać na telefonach z dostępem do SklepPlay i AppStore.
